Le service d'Information et de Soutien aux Tuteurs Familiaux (ISTF) vise à apporter des réponses claires, expertes aux préoccupations des familles, mais aussi de l'écoute et du soutien face à des situations relationnelles difficiles.

La mission de l'AssTRA dans ce service est principalement de conseiller les famille en matière juridique (exemple: mise en oeuvre de la mesure de protection, requêtes, comptes rendus de gestion annuelle...) mais aussi soutenir et orienter vers les partenaires et professionnels compétents.


Pour cela l'AssTRA dispose d'un agrément depuis 2011 et participe à ce dispositif par le biais des permanences (téléphoniques et physiques),et des réunions d'information.